Häufige Fragen
Hier findest du kurze Antworten zum Sommerpfote Nestsitz, zur Kühlmatte sowie zu Lieferung und Rückgabe. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns an info@sommerpfote.de.
AUTOSITZ FÜR KLEINE HUNDE
Fragen zum Nestsitz
Für welche Hunde und Autos passt der Nestsitz?
Für welche Hunde und Autos passt der Nestsitz?
Er passt auf Vorder- oder Rücksitze und hat eine Stellfläche von ca. 50 × 41 cm. Er ist für kleine Hunde bis etwa 8–10 kg gedacht, zum Beispiel Dackel, Chihuahua, Malteser oder Yorkie.
Velour oder Standard: Was passt zu uns?
Velour oder Standard: Was passt zu uns?
Velour: weicher Velours-Bezug, besonders kuschelig. Standard: gestepptes Nylon, pflegeleicht. Maße und Sicherung sind identisch.
Wie wird mein Hund angeschnallt?
Wie wird mein Hund angeschnallt?
Die Schlaufe kommt um die Kopfstütze, der Gurt-Clip wird am Geschirr eingehakt. Bitte nicht am Halsband befestigen.
Darf der Nestsitz auf den Beifahrersitz?
Darf der Nestsitz auf den Beifahrersitz?
Ja. Wir empfehlen den Rücksitz. Auf dem Beifahrersitz nur mit deaktiviertem Airbag verwenden.
Wie reinige ich den Nestsitz?
Wie reinige ich den Nestsitz?
Den Bezug per Reißverschluss abnehmen und gemäß Pflegehinweis waschen. Das Material ist wasserabweisend.
KÜHLER LIEGEPLATZ
Fragen zur Kühlmatte
Welche Größe passt zu meinem Hund?
Welche Größe passt zu meinem Hund?
XS bis 5 kg, S bis 10 kg, M bis 15 kg, L bis 25 kg, XL bis 40 kg und XXL für sehr große Hunde. Im Zweifel eine Nummer größer wählen.
Wie kühl wird die Matte?
Wie kühl wird die Matte?
Die glatte Eisseide-Oberfläche fühlt sich spürbar kühl an und unterstützt die Wärmeabgabe über direkten Kontakt. Sie ersetzt keine Klimaanlage und keine tierärztliche Betreuung.
Muss ich die Matte vorkühlen oder anschließen?
Muss ich die Matte vorkühlen oder anschließen?
Nein. Kein Strom, kein Wasser und kein Kühlschrank: ausrollen und verwenden.
Enthält die Matte Gel?
Enthält die Matte Gel?
Nein. Sie besteht aus Gewebe und enthält kein Gel, das auslaufen kann. Starke Kauer beim ersten Gebrauch bitte beaufsichtigen.
Wie reinige ich die Kühlmatte?
Wie reinige ich die Kühlmatte?
Mit einem feuchten Tuch abwischen oder im Schonwaschgang waschen. Anschließend an der Luft trocknen.
GUT ZU WISSEN
Bestellung und Rückgabe
Wie lange dauert die Lieferung?
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 24 Stunden. Die Lieferung dauert in der Regel 6–8 Werktage. Du erhältst eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Wie funktioniert die Rückgabe?
Wie funktioniert die Rückgabe?
Du kannst deine Bestellung 30 Tage lang zurückgeben. Dein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht gilt zusätzlich. Schreib uns dafür kurz über die Kontaktseite.
Wie erreiche ich euch bei einer offenen Frage?
Wie erreiche ich euch bei einer offenen Frage?
Nutze unsere Kontaktseite oder schreib an info@sommerpfote.de. Wir antworten dir persönlich.